Termos de uso

• Um diretório gratuito para famílias encontrarem casas de repouso, clínicas geriátricas e agências de cuidadores de idosos.
• O Acolhedor não é uma casa de repouso nem uma agência, não presta cuidados e não participa do contrato entre a família e a casa ou agência. A escolha, a visita e o contrato são entre vocês.

• As páginas das casas começam com dados públicos de empresas (Receita Federal, CNES e Censo SUAS). Esses cadastros podem estar desatualizados: por isso a página diz quando os dados ainda não foram confirmados com a casa.
• Preços, vagas, fotos e descrições vêm das próprias casas ou da nossa pesquisa por telefone, com a data em que foram informados.
• Avaliações e fotos marcadas como “No Google” são do Google, mostrados como o Google publica.
• Antes de decidir, visite a casa, peça os documentos e confira os preços com ela.

Cada selo diz quais documentos e dados nós conferimos, na data da conferência (veja como verificamos). Um selo não é uma avaliação da qualidade do cuidado nem uma garantia sobre o serviço. Selos não são vendidos: quando um documento vence, o selo cai.

• Use o site para procurar cuidado para você ou sua família, ou para cuidar do perfil da sua casa ou agência.
• Não copie o conteúdo do site em massa, por robôs ou programas, nem use os contatos para enviar propaganda.
• Não tente acessar áreas restritas nem atrapalhar o funcionamento do site.

• Ao reivindicar uma casa ou agência, você declara que responde por ela e que os documentos enviados são verdadeiros. Informações falsas levam à retirada do acesso e do perfil.
• Você é responsável pelo que publica no painel (preços, vagas, fotos, descrição) e nos autoriza a mostrar esse conteúdo no Acolhedor. Use apenas fotos que você pode publicar, sem expor residentes sem autorização.
• O plano Verificado, quando oferecido, terá condições próprias, aceitas no momento da contratação.

Trabalhamos para manter as informações certas e o site no ar, mas não respondemos pelos serviços das casas e agências, por acordos feitos entre famílias e elas, nem por informações que as próprias casas, os cadastros públicos ou o Google publicam. Se algo estiver errado, avise pelo formulário de correção.

Como usamos dados pessoais está na nossa política de privacidade.

Estes termos podem mudar; a versão em vigor fica nesta página, com a data no topo. Valem as leis do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Dúvidas: privacidade@acolhedor.com.